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Takeda - 天津武田药品

Takeda是一家研究型的全球型制药公司,也是日本最大的制药公司,同时也是该产业在全球范围的领导者。

面临挑战和问题
·需要一套应用程序来管理和监控各区域分公司的KPI、销售活动、事件等等;
·提高销售团队的效率及绩效,以达到扩展市场份额,进入新的市场的目的;
·需要一套易于扩展的系统来适应不断发展的子公司的需求。

解决方案
·提供基于互联网的解决方案来监控销售、市场活动以及事件;
·系统能够抓取主要的销售活动,包括医生的拜访、关键信息递送、促销材料使用和各种推广活动实施,医生和医院的等级,医生的病人负荷,处方医生的产品忠诚度,以及内部销售数据和指标等;
·通过自定义对象来实现区域管理和特有业务流程;
·可以基于系统里的数据轻松创建报表和仪表盘。

使用效果
·选择Force.com是因为之前数据已经在Saleforce.com里管理了;
·选择Force.com是因为可以免去搭建IT架构和后期维护的投入;
·无需硬件支持;
·该平台无需硬件维护成本,使得IT可以投入精力在其他的项目;
·高用户接受度,使得数据质量更好而且免去所有费劲的文本工作,同时促进了区域内不同用户交流,增加了市场活动和事件的透明度和分享。

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